1. 基本方針

MatchHub Business（以下「当サービス」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下の方針により個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

3. 個人情報の収集方法

当サービスは、以下の方法で個人情報を収集します。

1. ユーザー登録時に提供いただく情報
2. サービス利用時に自動的に収集される情報（アクセスログ、Cookie等）
3. お問い合わせフォームからの送信情報
4. その他、ユーザーが当サービスに提供する情報

4. 収集する個人情報の項目

当サービスは、以下の個人情報を収集します。

4.1 企業情報

• 企業名
• 企業の連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）
• 代表者名
• 事業内容

4.2 企業メンバー情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 所属部署・役職
• ログイン情報（ユーザーID、パスワード）

4.3 人材情報

• 氏名・氏名（フリガナ）
• 連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）
• 職歴・学歴
• スキル・資格情報
• 職務経歴書・履歴書
• その他、人材マッチングに必要な情報

4.4 技術的情報

• IPアドレス
• ブラウザ情報
• アクセス日時
• Cookie情報
• デバイス情報

5. 個人情報の利用目的

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 当サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当サービスが提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧・変更・削除・ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8. 人材マッチングサービスの提供のため
9. 企業と人材のマッチング支援のため
10. サービスの改善・新サービス開発のため
11. その他上記の利用目的に付随する目的

6. 利用目的の変更

当サービスは、利用目的が変更前の関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サービス所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

7. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当サービスが個人情報保護委員会に届出をしたとき

• 利用目的に第三者への提供を含むこと
• 第三者に提供されるデータの項目
• 第三者への提供の手段または方法
• 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
• 本人の求めを受け付ける方法

8. 個人情報の開示

当サービスは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

9. 個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サービスが定める手続により、当サービスに対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。当サービスは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。当サービスは、訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

10. 個人情報の利用停止等

当サービスは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づき、その請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。当サービスは、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

13. 安全管理措置

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

13.1 技術的安全管理措置

• SSL/TLS暗号化通信の実装
• アクセス制御システムの導入
• 定期的なセキュリティアップデート
• ログ管理・監視システムの導入

13.2 物理的安全管理措置

• サーバー設備への入退室管理
• 機器・媒体の盗難・紛失防止

13.3 人的安全管理措置

• 従業員への個人情報保護に関する研修の実施
• 機密保持契約の締結
• アクセス権限の管理